FritzBox nicht konfigurierbar / Internetzugang funktioniert

#1 Hallo,

ich habe gestern mein DSL eingerichtet und kann über DSL eine Verbindung ins Internet herstellen. Was nicht funktioniert ist das Ansprechen der FritzBox über das FritzBox Menu. Im Diagnosemodus erhalte ich folgende (Fehler)meldung:
o.k. UPnP Service IGD CTRL Dienst (UPnP) ist gestartet
Fehler Netzwerk DHCP: Ja, IP: ..... Überprüfen Sie die Kableverbindung zwischen PC und FritzBox. Prüfen Sie, ob ein Schutzprogramm (z.B. Firewall) eine Verbindung zur FritzBox verhindert.

Ich habe die Norton Internet Security Firewall installiert, aber deaktiviert.

Wer kann mir hier weiterhelfen?

Danke im Voraus
lion_tiger

#2 Wir hatten das selbe Problem und es so gelöst:

Norton Internet Security -> Status & Einstellungen -> Persönliche Firewall -> Konfigurieren

Register "Programme": Bei den Programmen FRITZ!DSL Diagnose und IGDCTRL Alle Internet-Zugriffe zugelassen

Register "Netzwerk": die bei der Diagnose angezeigte IP-Adresse inkl. Subnet-Maske als vertrauenswürdig eingetragen

Register "Erweitert" / Allgemein: den UPNP-Port 5000 zugelassen (ob das wirklich notwendig ist, und auch der Port 1900 - keine Ahnung ;-)