HP Festplattenverschlüsselung; Safeboot Error;

#1 Hallo, bin neu hier und habe folgendes Problem:
Habe meine Festplatte (HP Compaq 6715b) mit der Verschlüsselung von HP verschlüsselt. Entschlüsselungskennwort wurde auf USB-Stick kopiert.
Jetzt bootet das Notebook nicht mehr. Fehlermeldung: "Safeboot Erro"r; "Error: oxeoo2001b"; "no boot disk was found". System greift zwar auf den Stick zu, kann das Kennwort aber nicht lesen.
Muss/soll ich neu installieren? Danke für die Hilfe.

#2 Hmm, ich bin jetzt nicht ganz so informiert, wie es mit der HP/ SafeBoot Verschlüsselung läuft.
Wird denn diese Möglichkeit überhaupt angeboten, den Key von USB-Stick zu nehmen?
Evtl. hat der Rechner zum Zeitpunkt des Startes noch keinen USB- Zugriff.
In dem Fall solltest du mal schauen, ob du im BIOS auf USB- legacy Device stellen kannst.
Ansonsten gibt es doch mE eine eigens eingerichtete Support- Hotline von HP dafür...
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Woher soll ich wissen was ich denke, bevor ich höre was ich sage??
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#3 Danke, für das prompte Feedback!
USB-Legacy ist aktiviert. Ja, das Programm verlangte ausdrücklich nach einem externen USB-Device, auf welches es das Entschlüsselungskennwort kopieren konnte.
Der HP-Support sagte mir, dass Fhler, die im Zusammenhang mit Verschlüsselungen passieren, vom Anwender verschuldet wurde und nicht durch den HP-Support abgedeckt sind. Die Dame empfahl mir die Neuinstallation.
Im Übrigen installiere ich gerade neu!!
Zukünftig lasse ich die Finger von diesem Programm. Also, nochmals Danke!
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