Norton Internet Security / Alte Seriennummer und neues Abonnement

#1 Ich habe ein Problem mit Norton Internet Security 2005. Nach der Formatierung meines Computers habe ich das Programm erneut installiert. Jedoch habe ich die alte Seriennummer des Programms. Zuvor habe ich ein neues Abonnement gekauft bei Symantec Store. Wie kann ich nun die Seriennummer des Programms aktualisieren , damit ich mein laufendes Abonnement nutzen kann? Ich bin dankbar für jede Hilfe !

#2 Hallo Christian,

ist mir vor zwei jahren auch passiert.
Wenn du das Teil offiziell über das Internet erworben hast, ist das kein Problem. Schreibe einfach eine Mail an Symantec. Die vergleichen deine Kaufdaten, rufen zurück um sich abzusichern und schon gibt es per Mail
die Zugangsdaten.

Gruss, Mikel

#3 alles klar , vielen dank !

freundliche Grüße