Problem beim Hochladen meines Shops mit GS ShopBuilder und NSI 2004 Pro

#1 Ich habe nun schon in viele Foren durchforstet, aber als Laie verstehe z.T. nur Bahnhof. Nun versuche ich es mal hier.
Folgendes Problem:
Obwohl ich bei NSI Pro 2004 eine Regel für das entsprechende Programm erstellt, die IP meiner Domain als vertrauenswürdig eingestuft habe, wird mir im FTP-Protokoll von GS ShopBuilder immer mitgeteilt "Verbindung zum Host verloren". Und im Protokoll von NIS tauchen Meldungen wie "Regel "Standard Microsoft Windows 2000 SMB blockieren" verbarg" etc. auf. Und ich habe absolut keine Ahnung was das bedeuten soll. Was, wo oder wie muss ich tun damit der Upload erfolgreich wird.
Bitte dringend um Hilfe, ich versuche es nun schon seit 5 Tagen, aber egal an wen ich mich gewendet habe, echte und einfach verständliche Hilfe habe ich bisher nicht bekommen.
Vielen Dank im Voraus.