Norton Internet Security 2009 Riesenproblem !

#1 Hallo zusammen , Ich bin neu hier.
Ich habe seit gestern ein riesiges Problem mit NIS 2009, mein LiveUpdate will nicht funktionieren.
Sobald ich auf "Vollständiger Systemscan" drücke kommt die Meldung das mein Virenverzeichnis nicht aktualiesiert ist.
Ich habe bereits das update von Symantec für das neuste Update von dem Virenverzeichnis heruntergeladen und ausgeführt,leider ohne Erfolg.
Das Problem bleibt weiterhin bestehend.
Da es Wochenende ist , war es mir leider nicht möglich Symantec anzurufen bzw. kontakt aufzunehmen.
Vllt. weiss jemand von Euch was mit meinem NIS'09 los ist.
Ich würde mich sehr über eine hilfreiche Antwort freuen!

Mit Freundlichen Grüßen
InnocentBoii

#2 Haust Du eine exakte und komplette Fehlermeldung ?
Meist spucken Symantec-Produkte auch eine Fehlernummer aus. Lässt sich evtl auch in der Windows-Ereignisanzeige nachlesen (Start => Ausführen => eventvwr.msc)
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Durchsuchen --> Aussuchen --> Untersuchen

#3 In deinem Fall würde ich dir raten das Norton Removal Tool auszuführen und alle Temps zu löschen. Anschliessend die Installation unter einem neu angelegtem Windows Benutzerkonto fürhen, dieses Benutzerkonto kannst du nach der Installation wieder löschen. Für die Installation am besten die aktuelle Testversion runterladen.


Gruss

Tollys