Kaspersky Anti-virus 2009

#1 Hallo,

Ich habe mir für mein Computer das Antivirussoftware 2009 von Kaspersky gekauft. Nun zeigt mir Kaspersky an, dass ich ein updte herunterladen soll (8.0.0.5.0.6) Das gibt es bei Kaspersky auf der Homepage zum downloaden!
Aber ch kann das da überhaupt nich herunterladen!

Ich brauche hilfe???

Die software hab ich ja original gekaft be Saturn.

#2 Ausgehend von http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid=207619385 ist dies dein Link. (ca. 37 MB)
http://downloads.kaspersky-labs.com/products/german/homeuser/kav2009/kav8.0.0.506de.exe

Zitat

Downloaden Sie die Version 8.0.0.506 aus der offiziellen Web-Site von Kaspersky Lab: http://www.kaspersky.com/de/downloads?chapter=146440560
Starten Sie die Datei
Installieren Sie die letzte Version des Produkts über die vorhandene Version
Führen Sie den Neustart des Computers durch

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#3 Ja genau!

Das ist der Link, und dann erscheint eine seite.

Die seie kann nicht gefunden werden.

Was mach ich nun?

#4 Der Link ist o.k.
Kannst Du http://downloads.kaspersky-labs.com/ aufrufen ?
Wenn nicht, hast Du möglicherweise Malware auf dem Rechner, welche den Download verhindert.
Noch ein Versuch:
ftp://downloads5.kaspersky-labs.com/products/german/homeuser/kav2009/kav8.0.0.506de.exe
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#5 Geht nix!

Die seitn werden nicht aufgerufen.

#6 Kaspersky bietet ein sehr gutes deutschsprachiges Forum. Schau, ob dein Problem dort bekannt ist, bzw stelle dein Problem dort vor:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=26
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MfG Ralf
SEO-Spam Hunter

#7 Hallo,

Heute wollte ich ins Internet gehen, ging nicht!
Kaspersky hat meine Internetleitung blockiert, konnte nicht ins Internet rein.
Dann bekomm ich ja von Kaspersky Updates, damit mein PC sicher ist. Diese Updates konnte ich auch nichherunterladen.
Ich weiss nicht mehr weiter?

#8 - Woraus schließt Du, dass Kaspersky das Internet blockiert ?

Würde vorschlagen, Du deinstallierst als erstes den Kaspersky. Sofern dann wirklich alles rebungslos funktionieren sollte, lädst Du dir gleich das Update und nimmst dann eben nochmal eine neue Installation auf dich.

Verwendest Du Kasp. Antivirus oder die Kasp. Internet Security ?
Der Link oben gilt nur für Kasp. Antivirus !
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#9 Ich habe beide Software von Kaspersky!
Eben hastte ich dermaßen probleme mit Kaspersky gehabt, so dass ich das deinstalliert habe.
Kaspersky will keine Updates laden.
Wenn ich auf deen homepage gehe und Updas Laden will, kommt nach einer wee Es dauert zu lange bis die Homepage von Kaspersky geldaden wird.
50 euro usgegeben für nix.

Das ist die fehlermeldung, wenn man Updates Laden will!

Netzwerk-Zeitüberschreitung

Der Server unter downloads.kaspersky-labs.com braucht zu lange, um eine Antwort zu senden.

Die aufgerufene Website hat auf den Verbindungsversuch zu lange nicht reagiert, daher wird nun nicht mehr länger auf eine Reaktion gewartet.

* Könnte der Server überlastet oder vorübergehend ausgefallen sein? Versuchen Sie es später nochmals.
* Können Sie auch andere Websites nicht aufrufen? Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Computers.
* Wird Ihr Computer oder Netzwerk durch eine Firewall oder einen Proxy geschützt? Falsche Einstellungen können den Web-Zugriff stören.
* Treten auch weiterhin Probleme auf? Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator oder Internetprovider zur Unterstützung.

#10

Zitat

Ich habe beide Software von Kaspersky!

Was heißt das nun ?
Was ist/war installiert, was nicht ?

Drück Dich klarer aus, sonst geb' ich für meinen Teil an dieser Stelle auf.
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#11 Hallo,

Diese meldung erscheint, wenn ich de Updates herunterladen will!

#12 OK, gut. Lassen wir das. Du hattest deine Chance und lesen kannst Du ja auch.
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#13 Hallo,

Mein kaspersky spinnt total herum.
OK! Vorher hatte ich Jahre lang das kostenlose AVIRA drauf gehabt auf meinen PC. Dann hab ich mir Kaspersky gakauft.
Mit sicherheit ist mein PC infessiert.

Da hilft wahrscheinich nr: Windows XP neuzuinstallieren, und dann Kaspersky drauf!

#14 Bei uns kostet Kaspersky Anti-Virus 2009 fuer 3 Rechner nur €28,00
Und du hast €50,00 bezahlt ?

Zitat

50 euro usgegeben für nix

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MfG Argus

#15 Hallo,

Genauergesagt: 36 Euro für Internetsecurity und antivirussoftware 16 Euro

Was kann ich denn tun?