ICQ Passwort-Vergessen-Seite wird nicht angezeigt/ Passwort wiederherstellen

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#0
23.05.2006, 13:22
Moderator
Avatar joschi

Beiträge: 6466
#16 Jetzt versuchen wir es mal so ;)- ob da jemand antwortet !?

Zitat

From:---@freemail.lt
To: webmaster@icq.com
Subject: General problems on https://www.icq.com/password/ !?
Date: Tue, 23 May 2006 14:15:35 -0200

Dear madam, dear sir !

A lot of people having problems to retrieve a new password for their icq account via https://www.icq.com/password/ .
Even if they recieve a mail with a link for activating the new password, a lot
of people describe that all they see is a blank browser page after clicking that link in the email and nothing happens further.

What is to do, to retrieve a new password ?

Thanks in advance,
joschi
//EDIT:

Zitat

The Postfix program

<Webmaster@icq.com>: mail for icq.com loops back to myself

Reporting-MTA: dns; icq-mr1.icq.com
Arrival-Date: Tue, 23 May 2006 18:29:03 +0300 (IDT)

Final-Recipient: rfc822; Webmaster@icq.com
Action: failed
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: X-Postfix; mail for icq.com loops back to myself
.....
Leider nichts (und niemanden) erreicht ;)
__________
Durchsuchen --> Aussuchen --> Untersuchen
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28.05.2006, 21:55
...neu hier

Beiträge: 1
#17

Zitat

[Hallo @ all

ich habe ein ech dummes problem!!! Als ich gestern mein Rechner ausgemacht habe war alles normal. Aber Als ich ihn heute angemacht habe und mich angemeldet habe sagte mir icq:"Das eingegebene Kennwort ist ungültig. Überprüfen Sie die Feststelltaste und die Sprachauswahl." Und ein fenster zum "ok" klicken.
Ich habe alles versucht und als wenn ich auf passwort vergessen klicke, werde ich weiter gelinkt´. Ich gebe meine E-mail addresse ein und neues fenster öffnet sich in dem steht, dass meine E-mail adresse nicht stimmt:"Sorry, we cannot send your password to: catch.tobiasgmx.de.
Make sure you enter the complete email address as it appears in your ICQ details.
You may also try to enter a different email address that you previously entered in your ICQ details."

also bitte helft mir.

mfg moinmoin
Genau das gleiche Problem habe ich seit heute auch.
Wenn mir jemand helfen kann bitte bei mir per E-Mail melden.
Ich hoffe jemand kann mir helfen
Dieser Beitrag wurde am 28.05.2006 um 22:05 Uhr von D-Boy editiert.
Seitenanfang Seitenende
28.05.2006, 23:18
Member

Beiträge: 462
#18 @Joschi,

Zitat

joschi postete
Jetzt versuchen wir es mal so ;)- ob da jemand antwortet !?
(...)
Leider nichts (und niemanden) erreicht ;)
Offensichtlich ist denen ihr Passwort-Wiedererlangungs-Tool hoffnungslos am Ar...
Ich hatte mein Passwort nicht vergessen, wollte nur sehen wo die Hilfesuchenden hier Probleme haben. Aber - die Site funktioniert wohl wirklich nichtmehr.
Dass du niemanden erreichst wundert mich ehrlich gesagt nicht. Ich hatte früher schon 2 x mal - wegen anderer Probleme - eine Hilfeanfrage über das Ticketsystem abgesandt; wäre ich auf die Antworten angewiesen würde ich heute noch darauf warten.
Und auch hier mit diesem Passwort-Problem machen es sich die Herrschaften ja ganz einfach; wie gesagt, steht in den Help-FAQ dazu (sinngemäß):
"Wenn Sie mit dem Passwort-Wiedererlangungs-Tool keinen Erfolg hatten, registrieren Sie sich mit einer neuen UIN."

Ein seltsames Verständnis von Support was Mirabilis-AOL da an den Tag legt. Da sollte man eigentlich konsequent sein und jedem der so verar...ten raten, 'wechsle am besten zu einem freien Protokoll, schaue dir einmal Jabber an' (z.B. hier -klick- gibts eine deutsche Anleitung dazu).

Gruß
RollaCoasta
__________
U can get it if u really want! (J.Cliff)
Seitenanfang Seitenende
28.05.2006, 23:29
Moderator
Avatar joschi

Beiträge: 6466
#19

Zitat

wechsle am besten zu einem freien Protokoll, schaue dir einmal Jabber an'
Yepp...in diesem Sinne !
Viele Hilfegesuche, aber keine Antworten- nicht mal von ICQ selbst.

Achtung! Thema geschlossen! [Moderation]
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weitere Infos: » ICQ Passwort FAQ

(wer vielleicht noch eine hilfreiche Antwort hinzufügen möchte....bitte einfach ne PM)
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