DSL 3000 \ 6000 zu langsam

#1 Hallo zusammen,

habe mir vor 2 wochen einen neuen computer gekauft

AMD athlon 64 bit 3500mhz
512 MB pc3200 ram habe noch 1024 hier liegen aber net eingebaut
sata platte 160 gb
realtek netzwerk karte

nun habe ich das Problem das ich beim surfen oder downloaden von einer datei maximal mit 50 kb/s saugen kann.

habe das modem resetet eine andere netzwerk karte eingebaut hat nix gebracht beim alten computer läuft alles ohne Probleme mit 300 - 320 kb/s

Habe schon adaware und spybot search & destroy drüber laufen lassen!

virenscannor mit aktuellen updates erst norton 2005 und jetzt NOD
hatte paar sachen gefunden die er aber behoben hat!

hier mal meine log von hijack vielleicht hilf euch das mir bei meinem problem zu helfen

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:39:27, on 26.07.2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINNT\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe
C:\WINNT\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Common\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
E:\kleine pladde\alte platte\FlashFXP\flashfxp.exe
E:\kleine pladde\alte platte\FlashFXP\flashfxp.exe
C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\HijackThis.exe

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINNT\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://D:\CHRIST~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\CHRIST~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ 4.1 - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1122389435343
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B49F0FAA-7CB7-437F-9E80-A34319CFC812}: NameServer = 212.37.37.60 212.37.37.37
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINNT\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Unknown owner - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: PsShutdown (PsShutdownSvc) - Unknown owner - C:\WINNT\System32\PSSDNSVC.EXE (file missing)
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - %ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "%ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.ini (file missing)
O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2004\WinStylerThemeSvc.exe

wundere mich schon meine ping zeiten zu meinem inetanbieter sind gut

Minimum = 15ms, Maximum = 31ms, Mittelwert = 22ms
anbieter ist www.helinet.de

beim onlinespielen habe ich aber nen ping von 300 - 600 wurde mir gesagt

hoffe ihr könnt mir helfen!

mfg

christian

#2 Evtl. muss noch der korrekte MTU-Wert in der Registry gesetzt werden. Kann man von Hand machen oder einers der zahllosen Tools verwenden (suche => Board, Google) Das kann sich gerade bei DSL-Verbindungen trastisch auswirken.
__________
Durchsuchen --> Aussuchen --> Untersuchen

#3 also habe mal gegoogelt und gelesen man soll den mtu wert auf 1492 stellen steht meiner aber noch bissel weitergelesen und mal geschaut auf 1460 wenn ich da jetzt noch 28 zu tue also 1488 ist es noch schlimmer als voher dann ladet er anfangs mit 300 dann mit 0 kb/s und wieder mit 20 kb/s weiter!


ich glaube ich verzweifel noch daran!

#4 moin zusammen;
also ich vergleiche den zugang immer mit der autobahn um es ein bischen verständlicher zu sagen, und wenn dort eben stau ist dann geht wenig oder garnixmehr. so auch im i-net, hab deswegen auch schon div erfahrungen gesammelt. wenn ich also was grösseres sauge muss ich einfach nachts aufstehen dass es nicht zu lange geht. deshalb spielt es im endefekt keine rolle mit nem highspeed zugang, wenn überfüllt ist geht die downloadrate zurück.
ein anderer möglicher fehler könnte dann noch sein die software ist nicht komplett installiert, wenn so wie du sagst du dir einen neuen pc zugelegt hast. schau deine ganzen proggis die du zum surfen benötigst einfach nochmals durch und überprüfe die einstellungen nochmal (auch wenn es ein drittes oder viertes mal ist, vieleicht fehlt irgendwo ein häckchen ironisch gesagt).
was ich eben noch sehe mache updates fürs grundsystem und i-net explorer.
ich hoffe war ein gedankenanstoss und du hast glück.

frohes surfen und chatten.

mfg fake
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Teile dein Wissen, denn das ist der einzige Weg Unsterblichkeit zu erlangen (Dalai Lama)

#5 also habe jetzt mal 2 tage gegoogelt und alles probiert!

meinen provider angerufen er sagte mir nur es muss an meinem system liegen,

1. habe mal hijackthis gemacht alles gut!
2. virenscannor mit aktueller def! alles ok
3. spyware und adware gesucht alles OK!
4. winsock gelöscht und neuinstall
5. tcp/ip protokoll neu installiert alles in ordnung
6. neue netzwerkkarte gekauft beim kollegen getestet ist OK
7. alten rechner angeschlossen läuft das inet 100%
8. mtu werte verstellt bringt nix!
9. windows neu drauf gemacht trotzdem noch probleme

also langsam verzweifel ich schon weiß echt nicht mehr woran es liegen kann!

selbst nachts um 3 uhr früher oder später stockt das internet!

die ping zeiten liegen bei 13 ms jetzt

aber download und seitenaufbau sind mieß!

schon andere treiber probiert half aber alles nix!

noch jemand ne idee?

#6 Poste mal zur Sicherheit alles hier hin.> http://www.hijackthis.de/
Gruß Merlinx

#7 Hi!

Ergänzend - DrTCP:

http://www.dslreports.com/drtcp

DSL Einstellungen Test:

http://www.dslreports.com/tools bzw.
http://www.dslreports.com/tweaks

MfG,
__________
Yourhighness
Yourhighness' Seite / Mein Blog (Englisch)

#8 Ich würde ganz einfach Windows mal neu installieren. Ja, verfluchte Arbeit, aber evtl. lohnt sie sich. Du sagtest ja, Du hättest Viren drauf gehabt. Evtl. haben die etwas beschädigt oder wichtige Einstellungen verändert.
__________
Dies ist eine Signatur! Persönlicher Service: Du kommst aus Berlin? Dann melde Dich per PN bei mir, evtl. können wir einen Termin vereinbaren.
Der Grabsteinschubser

#9 Ich hab irgendwie das gleiche Problem. Hast du evtl schon ne Lösung gefunden???? Bin hier auch langsam am verzweifeln.

#10 also habe noch keine lösung bekommen,

muß jetzt speedtests machen und sie nach helinet schicken.

hoffe die können mich dann aufklären an was es liegt.

naja schicke morgen die mail hin wenn ich antwort habe sage ich dann bescheid

#11 Hi zusammen.
Ich hab auch noch eine Frage zu den MTU-Werten:
Habe jetzt herausgefunden dass ich scheinbar bei einer Länge von 1432 keine Defragmentierung mehr habe und somit wohl das Optimum für Helinet gefunden hab.
(ping -f -l 1432 www.t-online.de)

Muß ich diese Werte nun nur im Router ändern oder auch für die Netzwerkkarten in den PCs ?

Schonmal vielen Dank vorab
der Scoo

ISP: Helinet DSL3000,fastpath
OS: WinXP SP2
Router: SMC Barricade 7008 ABR
Netzwerkkarte: 3com EtherLink XL 10/100Mbit


- edit -
so ein Mist.
Jetzt hab ich sowohl Router als auch Lan-Karte auf die 1432 eingestellt, jetzt kommt wieder diese Fragmentierung zustande mit dem Ping-Befehl)

#12 also habe jetzt 5 mails verschickt und immer noch keine richtige antwort erhalten°°°

letzte mail war das ich anrufen sollte da sie mich nicht erreicht hätten, komischer weise hatten sie nicht angerufen also habe ich gerade zurück gerufen und sie konnten mir nicht helfen solle morgen nochmal anrufen!

da sie viele probleme mit dsl zur zeit hätten und mein sachbearbeiter nicht da ist!

naja service war auch schon mal besser!

also das mit dem mtu wert habe da ja auch alles probiert, aber selbst wenn ich ihn höher als 1500 setze ändert sich nix ebay.de lässt sich normal aufbauen!

hoffe ich kann morgen mehr dazu sagen!

an die helinet nutzer könnt ihr mir mal eure mail adresse per pn schicken dann kann ich die morgen bei helinet angeben!

mfg

christian

#13 naja, aber nich dass wir dann auf einmal spam-mails oder so bekommen..

#14 nein sowas mache ich nicht ich hasse spam daher, will nur bei helinet die dann angeben damit sie mal bei allen gucken und sehen das das problem mehrere haben

#15 habe heute mal ne mail gekommen von luentel vielleicht liegt es ja daran das es mom so lahm ist

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Sie nutzen einen Internet-Tarif der HeLi NET und erwarten einen qualitativ hochwertigen Zugang. Damit auch Sie weiterhin von einer schnellen Anbindung profitieren, werden wir in den nächsten 4 - 6 Wochen das Netz optimieren und die Performance der Internet-Uplinks für unsere Kunden erheblich verbessern.

Aufgrund der notwendigen Ausbaumaßnahme kann es zeitweise zu Performance-Einschränkungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße aus Hamm
Ihr HeLi NET - Team