wie bekomme ich das virus weg und wo kommt er her ?

#1 ich habe gerade vom Norton 2002 angezeigt bekommen, dass ich im Archiv C:/Windows/scrsrv.exe einen virus habe mit dem namen W32.Opaserv.worm Ich kann ihn weder in Quarantene geben noch loeschen. er sagt mir, dass dieser in windows ist und er nicht zu loeschen geht. . es sit mir schleierhaft wo der virus her kommt. das einzigste was passiert ist, dass ich meine tochter in ihrem hotmailpostfach habe nach Mails schauen lassen. sie hat aber keinen anhang geöffnet. ich weiss jetzt nicht was ich machen soll, weil ich auch nur anwender bin und weiss nicht ob ich den PC ausmachen soll oder nicht, oder, oder ??? Kann mir jemand helfen und an folgende adrese antorten ? kathrin@ibi-isla.com oder ksc@wanadoo.es

#2 Mein Gott, Du bist ja richtig uptodate - der Worm ist erst seit wenigen Tagen so richtig aktiv! - Spaß beiseite:

Hier findest Du wichtige Informationen, auch wie Du ihn entfernen kannst:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.opaserv.worm.html

Brauchst Du noch Hilfe, dann melde Dich?

R.
__________
powered by http://different-thinking.de - Netze, Protokolle, Sicherheit, ...