Norton blockiert Internet und E-Mail

#1 Hallo!
Ich habe da ein mal eine Frage.
Mein Schwager hat ein problem mit Norton 2004 IS
Er hat die Meldung bekommen:

Hohes Risiko
Ein Remote-System versucht auf Ihren Computer zuzugreifen
Uhrzeit: xx:xx
Datum: xx.xx.xxxx
Protokoll: TCP (Eingehend)

Er hat dann auf blockieren geklickt und jetzt kommt er nicht mehr ins Internet und kann auch die Mails nicht mehr abrufen.
Haben über Telefon schon unsere Einstellungen verglichen und alles mögliche versucht aber kommen da nicht wirklich weiter.
Für Hilfe wäre ich echt dankbar.Thx
Gruß Binki

#2 Hi, dann sollte er unter geöffneter Firewall: Persönliche Firewall>konfigurieren>Programme die Regel löschen oder auf immer zulassen setzen.
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Meine Internetpräsenz

#3 Danke!!
Haben es nun endlich wieder hinbekommen.
Alles läuft wieder.