Laptop stürzt ab. Malwareproblem und/oder Hitzeproblem?

#0
11.04.2013, 12:38
...neu hier

Beiträge: 1
#1 Hallo Community!

Ich bin im Moment in der Abiturphase und primäre Lernquelle ist dabei mein PC. Jedoch stürzt mein PC immer mal wieder ab, obwohl es ein relativ neuer Laptop ist und das ist jetzt gerade natürlich sehr ärgerlich. Im Eventlog war eine Meldung, dass mein PC aufgrund von thermal Issues runtergefahren ist. Also habe ich gleich mal den Lüfter gereinigt und eine neue Wärmeleitpaste draufgemacht, jedoch besteht das Problem weiterhin. Und die Temperatur von CPU und GPU scheinen mit 40-50° bei GPU und 50-60° bei CPU auch nicht im kritischen bereich zu sein, oder? Dennoch wird mir diese Meldung angezeigt. Also scheint es ein Softwareproblem zu sein. Betriebssystem ist Windows 7 Home Premium 64 bit. An Antivir Programmen habe ich Bitdefender und Spybot und als Firewall Comodo. Scanns mit den Antivirprogrammen haben folgende Schädlinge schon gefunden und entfernt: Bitdefender fand Trojan.Generic.8843192 und Spybot fand mehrere Toolbars wie zum Beispiel Incredibar, bProtector und ähnliches. Jetzt gerade lass ich Spybot wieder durchlaufen, welcher bereits 16 Ergebnisse mit Bedrohungsgrad 5 gemeldet hat. Anscheinend hat mein Laptop ne Sicherheitslücke, sodass sich die Schädlinge immer wieder erneut installieren?! Ich selber bekomme ihn einfach nicht mehr sauber und bitte darum hier um Hilfe.
Andere Events sind:

Zitat

Your computer was not assigned an address from the network (by the DHCP Server) for the Network Card with network address 0x00XXXXXXXXXX. The following error occurred: 0x79. Your computer will continue to try and obtain an address on its own from the network address (DHCP) server.

The following boot-start or system-start driver(s) failed to load:
CFRMD

The BrowserProtect service failed to start due to the following error:
The system cannot find the file specified

Custom dynamic link libraries are being loaded for every application. The system administrator should review the list of libraries to ensure they are related to trusted applications.

The previous system shutdown at 11:54:02 on ‎11.‎04.‎2013 was unexpected.
The system was shut down due to a critical thermal event.
Shutdown Time = ‎2013‎-‎04‎-‎11T09:54:09.027975500Z
ACPI Thermal Zone = ACPI\ThermalZone\THRM
_CRT = 373K

Your computer was not assigned an address from the network (by the DHCP Server) for the Network Card with network address 0x00XXXXXXXXXX. The following error occurred: 0x79. Your computer will continue to try and obtain an address on its own from the network address (DHCP) server.

Windows detected your registry file is still in use by other applications or services. The file will be unloaded now. The applications or services that hold your registry file may not function properly afterwards.

DETAIL -
6 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-917727961-1198004075-2375902062-1000:
Process 2416 (\Device\HarddiskVolume3\Users\msi\AppData\LocalLow\FileZilla\IE\FileZillaUpdater.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-917727961-1198004075-2375902062-1000
Process 2416 (\Device\HarddiskVolume3\Users\msi\AppData\LocalLow\FileZilla\IE\FileZillaUpdater.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-917727961-1198004075-2375902062-1000\Software\AppDataLow
Process 2416 (\Device\HarddiskVolume3\Users\msi\AppData\LocalLow\FileZilla\IE\FileZillaUpdater.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-917727961-1198004075-2375902062-1000\Software\AppDataLow
Process 2416 (\Device\HarddiskVolume3\Users\msi\AppData\LocalLow\FileZilla\IE\FileZillaUpdater.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-917727961-1198004075-2375902062-1000\Software\AppDataLow
Process 2416 (\Device\HarddiskVolume3\Users\msi\AppData\LocalLow\FileZilla\IE\FileZillaUpdater.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-917727961-1198004075-2375902062-1000\Software\AppDataLow
Process 2416 (\Device\HarddiskVolume3\Users\msi\AppData\LocalLow\FileZilla\IE\FileZillaUpdater.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-917727961-1198004075-2375902062-1000\Software\AppDataLow
Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen.

MfG Chocadelic
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11.04.2013, 15:27
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Beiträge: 4730
#2 Die Frage ist, was genau Spybot da findet. Eine direkte Gefahr muss nicht davon ausgehen - es kann auch sein, dass er einfach nur verfolgende Cookies gefunden hat und die eine hohe Risikobewertung haben, weil diese Cookies das Nutzerverhalten im Internet auszeichnen und die so gesammelten Daten dann von Werbevermarktern verkauft werden.

Genaueres dazu kann man aber nur sagen, wenn Du dies hier durchführst: http://board.protecus.de/t40182.htm

Zum Thermal-Problem: Auf was für einem Untergrund betreibst Du den Laptop? Was ist es für ein Laptop (Hersteller, Modell)? Welche Werte sind im BIOS für kritische Temperaturen eingestellt? 60°C bei der CPU ist m.E. noch ok, bei 70°C sollte aber Ende sein.

PS: Crossposts vermeiden
http://www.hijackthis-forum.de/hijackthis-logfiles/67330-laptop-verseucht-mit-toolbars-und-trojan-generic-8843192-stuerzt-ab.html
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