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Ich habe ein riesen Problem.
Habe mir Safeguard Easy geholt, Passwort eingestellt und Platte verschlüsseln lassen. PC musste neugestartet werden, und die Verschlüsselung blieb irgendwann bei 14 % stehen und der PC stürzte ab. Jetzt, immer wenn ich Windows hochfahre, erscheint der Safeguard Bildschirm auf dem ich Benutzer und Passwort eingeben muss - das PROBLEM: ICH KANN NICHTS EINTIPPEN!!!!
Ich kann nichts machen. Maus ist nicht da, Tastatur so, als würde sie nicht funktionieren. Tut sie aber. Auf Bios kann ich übrigens nicht zugreifen, Passwortgeschützt. Möglicherweise von der alten Benutzerin..Masterkeys funktionieren nicht und andere möglichkeiten habe ich ja gerade nicht.
Was kann ich tun? Will die Daten der Festplatte ungern verlieren! Meine Freundin ist schon dabei mir den Hals umzudrehen.
schonmal Danke im Vorraus für eure Hilfe.
Hagen.