Benötige Informationen zu SurfEnhance

#1 Hallo Forummitglieder!

Eines unserer Produkte wird von Spybot - S&D fälschlicherweise als Spyware erkannt. Die Logdatei sieht folgendermaßen aus:

Zitat

--- Search result list ---
SurfEnhance: Programm-Verzeichnis (Verzeichnis, nothing done)
C:\Programme\sf\
...

Ich bräuchte nun Informationen über diese Spyware. Interessant wäre zu wissen, ob Spybot - S&D unsere Software nur aufgrund des Verzeichnisses als solche erkennt, da wir unsere Software in eben dieses Verzeichnis ablegen.

Mit freundlichen Grüßen
Gerrit Edzards

#2 GerritE

wenn man bei Google -Suche eingibt: SurfEnhance Adware
wird man seitenweise informiert.
wieso schreibst du fälschlicherweise als Spyware erkannt ?
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MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#3 Hallo Sabina,

danke für die schnelle Antwort! Ich hatte bei meiner Suche leider nach "SurfEnhancer" gesucht und habe nur einen Foreneintrag gefunden.

Warum "fälschlicherweise"? Es handelt sich dabei um eines unserer Anwendungen. Anscheinend stellt Spybot - S&D nur anhand des Verzeichnisnamens fest, dass es sich bei dem Programm um Spyware handelt! Das ist etwas unglücklich.

MfG
Gerrit

#4 GerritE

nicht alle Anwendungen sind "sauber" - manchmal beinhalten sie spyware.
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MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#5 Hallo,

es handelt sich um unsere Software, die vor der Auslieferung diverse Überprüfungen bestehen muss. Spybot - S&D meint auch bei einer "frischen" Installation unseres Programmes auf einem "frischen" Windows XP-System, das die Software Spyware ist.

Wir haben nun die Entwickler von Spybot - S&D angeschrieben. Vielleicht gestalten sie die Erkennung von SurfEnhance besser. Nicht das noch weitere Kunden unsere Software löschen, weil meint Spybot - S&D es sei Spyware.

Ok. Danke für die Hilfe!

MfG
Gerrit Edzards

#6 gib mir mal bitte einen Link, wo ich das proggie laden kann
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MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#7 Hallo,

unsere Produkte sind leider (wenn sie kostenlos wären, dann wohl mein Gehalt deutlich geringer... ) nicht kostenlos.

Informationen gibt es aber auf
http://www.sf-datentechnik.de/

bzw. direkt über EMOS
http://www.emos-system.de/



MfG
Gerrit Edzards

#8 ich habe mich da durchgeklickt, aber was - wie - wo kann ich da laden ? Was ist das fuer eine Anwendung ?
C:\Programme\sf\

oder muss ich erst meine visa-Karte zuecken ???
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MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#9 Hi,

wie oben bereits geschrieben. Die Software ist nicht umsonst. Eine VISA-Karte wäre also erforderlich.

Aber das Problem wurde heute vormittag bereits bei Spybot - S&D gemeldet. Diese konkretisieren nun hoffentlich ihre Erkennung.

Es besteht also kein Handlungsbedarf mehr.

Danke!

MfG
Gerrit Edzards