Bluescreen bei Virenscan, bekomme Virus nicht weg

#1 Ich habe folgendes Problem.
Wenn ich mit meinem Virenscanner (AntiVir Personal Edition Classic) nach Viren suche findet er einige, unter anderem die Trojaner Spy.Mormail.1. und Dldr.Horst.A
Ich habe versucht die Trojaner auf normalen Weg mit dem AV komplett zu entfernen, doch wenn ich länger Scanne erscheint ein Bluescreen und mein Rechner startet neu.


Als Windows Fehlercode kommt dann folgender:
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BCCode : 100000d1 BCP1 : 00000000 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

C:\DOKUME~1\Benutzer\LOKALE~1\Temp\WER5ed6.dir00\Mini081606-01.dmp
C:\DOKUME~1\Benutzer\LOKALE~1\Temp\WER5ed6.dir00\sysdata.xml
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Jetzt habe ich nur das Problem, dass mir dieser Fehlercode nicht wirklich weiterhilft. Wie geht man an so einen Code heran, und auf was für einen Virus deutet dies hin?

Gruß Sunfy

#2 multiavtool.
http://virus-protect.org/multiavtool.html

* klicke "3" - McAfee -- es erscheint ein leeres DOS-Fenster.

bei der Eingabe "3" im MULTIAVTOOL muss eine Internetverbindung vorhanden sein

- man muss eingeben, was gescannt werden soll
- C:\Windows\System32 - dann beginnt der Scan, man sollte dann auch scannen lassen:
- C:\Windows
- C:\

* klicke "6 --> der PC wird neustarten --> suche die 3 Scanreporte in C:\AV-CLS und kopiere sie
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MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#3 ok, ich werd es die Nacht über mal laufen lassen.
Vielen Dank für den Tipp.

Was bedeutet denn nun der Fehlercode?
Kann man da etwas mit anfangen? Denn wenn der Fehlercode kam, weil der Virenscanner ev. auf einen physikalischen Defekt der Festplatte oder gar des RAMs zugreifen wollte sollte ich ja dann die Garantie der Festplatte oder RAM in Anspruch nehmen und eine neue einbauen.

Gruß Sunfy

#4 mit Hardware/Treiberproblemen gibt es garantiert Millionen im Net, die sich besser auskennen als ich ich muss auch googeln.... - der Fehler hat jedoch nichts mit den viren zu tun....

Zitat

wenn es sich bei dem installierten Grafikkartentreiber um die falsche Version handelt.

schau mal hier:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;318023
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MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit