Frage norton internet security 2003 und xp

#1 hallo,
wenn ich nis 2003 installieren will - betriebssystem ist xp - erhalte ich folgende meldung.
Fehler 1931 der Windows Insataller-dienst kann die Systemdatei c:\WINDOWS\system32\msrcirt.dll nicht aktuallisieren weil die Datei von Windows geschützt wird. Sie mussen möglicherweise da betriebssystem aktualisieren, damit dieses Program korrekt funktionieren kann.
Wenn ich diese meldung mit ok bestätige wird nis installiert es schein alles ok auch live up date ist ok. allerdings nach einem neustart kann ich nis nicht mehr weiter konigurieren da nach dem supervisor passwort gefragt wird obwohl ich keins vergeben habe . den button für die benutzerkonten gibt es nicht, deinsatlieren ist nicht möglich, internet wählt sich zwar ein die seiten werden nicht angezeigt da ich angeblich offline bin.
Hatt jemand eine gute idee.
vielen dank gruß FZ