Beim Start "(Keine Rückmeldung)" und G Data funktioniert nicht mehr

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11.09.2010, 11:55
...neu hier

Beiträge: 1
#1 Hallo, ich habe ein Problem, bei dem ich nicht mehr weiter weiß. Da ich mich nicht besonders gut mit Systemsteuerung, Software und Hardware auskenne, fällt mir nicht mehr ein, was ich tun kann.

Am Do, den 9.9.2010 starte ich meinen Windows 7 Laptop ganz normal, doch sobald er hochgefahren war, zeigte er nur ganz kurz alle Programme auf den Desktop an, bevor sie verschwanden. Mein Hintergrundbild hatte er gar nicht angezeigt, nur eine weiße Fläche war zu sehen und die Task-Leiste 'flackerte' nur auf und ward ebenfalls nicht mehr gesehen. Nach einigen Augenblicken sah ich alles, doch ein weißer Filter legte sich über alles und mein Mausanzeiger machte das Warten-Symbol. Als würde das Desktop "(keine Rückmeldung)" geben. So etwas passierte immer nur, wenn ich entweder zu viele Programme gleichzeitig am laufen hatte, oder etwas mit Word 2007 schrieb und speicherte; nicht gleich nach dem Start und noch dazu das Desktop! Auch glaube ich, dass das mit dem (Keine Rückmeldung) gar nicht passieren sollte, da ich ein intel core i5 habe... Als das Weiße endlich weg war und alles wieder so war, wie es gehörte, habe ich eine Systemwiederherstellung gemacht, da ich am Tag davor Updates für Windows heruntergeladen habe und die Hälfte eigentlich gar nicht benötigt habe. Danach habe ich ein wenig an ihm gearbeitet und alles war in Ordnung.

Gestern Abend, Freitag den 10.9.2010 habe ich den Laptop wieder hochgefahren, weil ich die wichtigeren Updates wieder aktualisieren wollte und das zu ende machen, was ich nicht geschafft hatte. Auf den ersten Eindruck hin war alles OK, doch rechts unten tauchte über den kleinen Symbolen eine Warnmeldung von McAfee auf (McAfee war von Anfang an auf meinem Laptop drauf. Ich habe es nicht abgeschaltet/gelöscht). "Ihr PC ist gefährdet!" "Der Echtzeit-Scan ist deaktiviert!" Also schaltete ich den Echtzeit-Scan ein. Sofort kam die "Ihr PC ist geschützt!"-Anzeige, jedoch ging der Echtzeit-Scan genauso Schnell wieder aus. Gleichzeitig zeigte mir G Data, mein Hauptvirenprogramm an, dass es einen Fehler beim Update herunterladen hatte. Ich startete das Update erneut, jedoch lud es viel zu lange. Jetzt trat dort eine Fehlermeldung auf: . Ratlos, was ich tun sollte, tat ich die Installations-CD rein (in der Hoffnung auf einen Hinweis), jedoch ohne Erfolg. Ich kam nur zu der Symbolerklärung und die besagte, dass das Symbol mit dem Warndreieck ein Warnsymbol war und ich die Probleme beheben sollte, nicht WIE ich sie beheben kann. Als nächstes versuchte ich den Virenwächter von G Data zu aktivieren (der war seltsamerweise auch aus), doch mein Laptop lud das Programm noch mal "http://i611.photobucket.com/albums/tt199/CerryChen/fg.jpg", obwohl es schon offen war und zeigte mir an, dass es nicht geladen werden konnte. http://i611.photobucket.com/albums/tt199/CerryChen/kjhliuho.jpg als nächstes forderte mich das Programm auf, einen Neustart zu machen http://i611.photobucket.com/albums/tt199/CerryChen/vhnfzmkj.jpg, den ich auch machte, jedoch ging es so weiter und nach viermaligen hochfahren und runterfahren hatte ich genug und ließ ihn aus.

Heute habe ich nachgeschaut, ob es besser geworden ist, doch G Data und McAfee machen immer noch Probleme, es ist sogar eine neue Fehlermeldung hinzugekommen. http://i611.photobucket.com/albums/tt199/CerryChen/gdata.jpg

Bringt es was, wenn ich G Data komplett deinstalliere und wieder neu installiere? Wird sich das Problem mit den ewig ladenden (über 2 Stunden!) Update dadurch ändern?


Ich habe wirklich keine Ahnung, was ich tun soll, ich bitte um schnelle Hilfe, der Laptop ist recht neu und ich häng an dem Ding...
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11.09.2010, 17:31
Moderator

Beiträge: 5694
#2 Ich will mir einmal einen Überblick verschaffen. Arbeite bitte einmaln folgendes durch und poste die Logs:
http://board.protecus.de/t40182.htm
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