Flug stornieren bei Lufthansa, Airberlin, KLM, Ryanair etc.

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19.06.2009, 17:54
Airflight
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#1 Flug stornieren

Da es absolut einfach ist einen Linien- oder Charterflug zu buchen, geht man davon aus, es könne auch kein Problem darstellen einen Flug zu stornieren.
Im deutschen Reiserecht gibt es zwar eindeutige Regelungen und auch Gerichtsurteile zu Flugstornierungen, diese werden aber häufig von den Fluggesellschaften missachtet oder durch ausländisches Recht umgangen. Um unnötige Kosten zu vermeiden ist es daher angeraten und sinnvoll sich vor der Buchung über die AGBs und auf den Internetseiten der Fluggesellschaften über die Bedingungen einer Flugstornierung zu informieren!

Am problemlosesten kann man einen Flug stornieren, wenn der Flug - aus was für Gründen auch immer - ausfällt. Dann muss man den von der Airline angebotenen Ersatzflug keinesfalls akzeptieren.

Nahezu alle Airlines bieten auf ihren Internetseiten Informationen zur Flugstornierung und Erstattung des Geldes an. Hierbei sollte man auch darauf achten welches Recht Anwendung findet, denn bei ausländischen Fluggesellschaften kann dies gegenüber dem deutschen Recht zum Nachteil des Fluggastest differieren. Bei großen Airlines ist es möglich, bis einen Tag vor Abflug oder sogar noch am Check-in Schalter, den Flug zu stornieren. Die meisten Fluggesellschaften sind bereit - ja nach Fluggesellschaft und Zeitpunkt der Stornierung - gegen eine Gebühr von 10 bis 100 % eine Umbuchung oder eine Flugstornierung vorzunehmen.

Schwieriger wird es einen Flug zu stornieren, wenn man bei einer Billigairline gebucht hat. Meistens lehnen diese Airlines es total ab einen Flug zu stornieren bzw. der Kunde muss z. B. beim Economy-Tarif 100 % tragen. Die meisten Billigairlines bieten oft zwei Tarife an. Zum einen den sehr günstigen Economy-Tarif und zum anderen den teureren Flex-Tarif. Will man beim Economy-Tarif einen Flug stornieren, so ist dies meist schwierig und mit Ärger verbunden, dagegen ist eine Stornierung des Flex-Tarifs gegen eine Gebühr problemlos möglich.

Bei Charterflügen gibt es die Möglichkeit einen Flug zu stornieren auch, allerdings erfolgt teilweise keine Kostenrückerstattung, wenn der Flug nicht weiter verkauft werden kann. Dies ist aber von Gesellschaft zu Gesellschaft verschieden, so dass man sich unbedingt direkt informieren sollte.

Wer die Stornierung eines Fluges nicht online durchführen möchte, kann dies auch im Reisebüro tun, in welchem man den Flug gebucht hat. Außerdem kann man einen Flug über das Call-Center der Airlines stornieren, meistens wird dann aber ein Bestätigungsfax nötig.

Oft wird argumentiert, dass man den vollen Preis zurückbekommt, wenn man eine Reiserücktrittskostenversicherung abgeschlossen hat. Prinzipiell ist dies richtig, aber auch hier sollte darauf geachtet werden für welche Rücktrittsfälle die Versicherung gilt, ansonsten kann man böse Überraschungen erleben!

Eine gute Möglichkeit sich Kosten und möglicherweise auch Ärger zu ersparen ist, sich jemand zu suchen, der den Flug übernimmt. Damit spart man sich dann auch die eventuell anfallenden Storno- oder Bearbeitungsgebühren.

Ein Tip noch: wer über seine Rechte informiert ist, kann besser mit den Fluggesellschaften verhandeln!

direkte Links um Flüge bei den Fluggesellschaften zu stornieren:
• American Airlines Flug stornieren
• Southwest Airlines Flug stornieren
• Air France Flug stornieren
• United Airlines Flug stornieren
• Northwest Airlines Flug stornieren
• Japan Airlines Flug stornieren
• Lufthansa Flug stornieren
• All-Nippon Airways Flug stornieren
• China Southern Airlines Flug stornieren
• China Eastern Airlines Flug stornieren
• KLM Flug stornieren
• Airberlin Flug stornieren
• Ryanair Flug stornieren
• Vueling Flug stornieren
• British Airline Flug stornieren
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