CD-Laufwerk nicht mehr "vorhanden"

#0
07.09.2008, 02:01
...neu hier

Beiträge: 2
#1 Hi!
Ich habe ein Problem mit meinem Notebook, und zwar wird mein CD-Laufwerk (D) nicht mehr erkannt. Es ist auch generell nirgends mehr aufgeführt. Nun habe ich im Internet gelesen, dass da eventuell ein Trojaner oder Virus dran Schuld sein könnte. Als Antiviren-Software habe ich NortonAntivirus 2008; das hat allerdings kein "Problem" erkannt...
Ich habe mein HijackThis-Logfile erstellt und werde es gleich mal anhängen. Vielleicht könnte von euch einer drüber schauen und mir eventuell weiterhelfen? Wäre super-lieb - vielen herzlichen Dank!!!!


Code

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 01:46:37, on 07.09.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\Bin\NABAgent.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\bin\NortonAntiBot.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Sticker Lite\sticker.exe
C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\bin\NABMonitor.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\Bin\NABWatcher.exe
C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe
C:\Programme\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
C:\Programme\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe irprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Programme\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NortonAntiBot] "C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\bin\NortonAntiBot.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [StickerLite] C:\Programme\Sticker Lite\sticker.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ICQ] "C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe" silent
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: PowerReg SchedulerV2.exe
O4 - Global Startup: AutorunsDisabled
O9 - Extra button: (no name) - AutorunsDisabled - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Automatisches LiveUpdate - Scheduler - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Bonjour-Dienst (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Programme\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: IomegaAccess - Iomega Corporation - C:\WINDOWS\System32\IomegaAccess.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: SymantecAntiBotAgent - Symantec - C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\Bin\NABAgent.exe
O23 - Service: SymantecAntiBotWatcher - Symantec - C:\Programme\Symantec\Norton AntiBot\agent\Bin\NABWatcher.exe
O23 - Service: ZipToA - Iomega Corporation - C:\WINDOWS\System32\ZipToA.exe

--
End of file - 6691 bytes
Dieser Beitrag wurde am 07.09.2008 um 02:10 Uhr von juho editiert.
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07.09.2008, 02:26
Member

Beiträge: 325
#2 @ juho
Zu den Logfile kommen wir später, da gibt es noch fragliche Sachen!
Schließe aber erst diese Sachen zu Deinem CD Laufwerk aus:
Probiere erstens, (da es sich ja um ein Notebook handelt) das Laufwerk an der Lade-Blende mit etwas Druck "In den PC" zu drücken, danach PC neu hochfahren, Hintergrund ist, dass es sein kann, dass es nicht mehr richtig in den Kontakten sitzt.
Kontrolliere ob es im Hardware Assistent aufgeführt ist, und evtl. mit einem gelben Ausrufungszeichen versehen ??
Sollte das auch nicht die Lösung sein, dann schaue im Bios nach, ob es dort noch aufgelistet ist.
Wenn diese Möglichkeiten ausgeschlossen sind, dann
melde Dich dann nochmal zwecks Deinem Hijackthis Log - da kann auch noch etwas die Ursache sein!
Ist das Programm C:\Programme\Sticker von Dir erwünscht/bekannt?
Dieser Beitrag wurde am 07.09.2008 um 02:37 Uhr von Provisitor editiert.
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07.09.2008, 11:51
...neu hier

Themenstarter

Beiträge: 2
#3 Wie cool ist das denn - das mit dem Drücken hat funktioniert!!!! Hat sogar richtig klick gemacht... Manchmal sind eben die banalsten Dinge die richtige Lösung - TAUSEND DANK!!!! Hatte echt schon Angst um meine Daten...

Oh, und ja, das Sticker-Programm habe ich mit Absicht - trotzdem Danke für den Hinweis! ;)
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07.09.2008, 12:36
Ehrenmitglied
Avatar Argus

Beiträge: 6028
#4 Schliesse alle Fenster und starte Hijack This
Klicke: Do a Systemscan only
Setze ein Häckchen in das Kästchen vor den genannten Eintrag bei

Zitat

R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 –k
O9 - Extra button: (no name) - AutorunsDisabled - (no file)
klicke: Fix checked
Dein Internet Explorer muss geschlossen wenn Du Fix Checked klickst

Java
Dein Java software ist veraltet,
Download Java Runtime Environment (JRE) 6u7 zum Desktop

Entferne ueber "Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> Software
Die aeltere Versionen von Java Runtime Environment (JRE of J2SE)
Nachdem alles entfernt wurde --->Rechner neu starten
Schliesse alle Programme auch dein Webbrowser
Installiere jetzt vom Desktop aus ---> jre-6u7-windows-i586-p.exe

Über PowerReg Scheduler folgendes http://www.ca.com/us/securityadvisor/pest/pest.aspx?id=453078189
__________
MfG Argus
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