Plötzlich 2 weitere Benutzer, keine Adminrechte mehr, ...

#1 Hallo zusammen,
ich hoffe ich bin hier richtig. Ich habe folgendes Problem und brauche dringend Hilfe.

Mir ist Heute aufgefallen das plötzlich der Taskmanager nicht mehr anklickbar war. Daraufhin habe ich neu gestartet und dann festgestellt das zu meinem normalen Benutzer 2 weitere dazugekommen sind. Diese haben die Namen "ADSL" und "nombre". Beide sind passwortgeschützt. Meinem User wurden dummerweise die Adminrechte entzogen. Wenn ich in den abgesicherten Modus gehe sieht alles normal aus. Ich kann mich als Admin einloggen was im normalen Modus auch nicht mehr geht. Die beiden unerwünschten Benutzer sind allerdings nirgendwo zu finden und somit auch nicht zu beseitigen. Als kleineres Problem ist noch zu erwähnen das im normalen Modus ständig der IE gestartet wird (keine besondere Seite nur die Startseite).

Ich verstehe nicht warum ich die unerwünschten Profile nirgends finden und löschen kann. Kann mir irgendwer helfen? Wenn ihr irgendwelche Infos noch braucht liefere ich euch die natürlich.

Vielen Dank schon mal

(Ach ja, hab ich vergessen: Norton ist komplett durchgelaufen und hat nichts gefunden.)