G Data IS 2007 Virenmeldungsproblem

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05.01.2007, 20:31
...neu hier

Beiträge: 9
#1 Hallo,

Ich habe ein Problem mit meiner Firewall von G Data InternetSecurity 2007.

Ich brauche mIRC für den eSport und bekommt immer Virusmeldung.

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Virenfund: mirc.exe


Virus: not-a-virus:Client-IRC.Win32.mIRC.617 [Engine A]

Aktion: (zum wählen)
[]Nur protokollieren
[]Desinfizieren (wenn nicht möglich in Quarantäne verschieben)
[]Datei in Quarantäne verschieben
[]Infizierte Datei löschen
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Da ich das Programm brauche klicke ich nur auf Protokoll kann aber anschliessend das Programm nicht mehr nutzen. Es kommt eine Fehlermeldung beim Starten.

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"Auf das angegebende Gerät bzw. Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden. Sie verfügen evtuell nicht über ausreichende Berechtigungen, um auf das Element zugreifen zu können"
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Wenn ich den Virenwächter von G Data ausschalte kann ich starten. Ist aber auch nicht Sinn und Zweck der Sache.

Kann mir jemand helfen ?

MfG

Glen

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Problem gelöst. Der G Data Kundenservice dauerte per Email <10min!!

Lösung:

Sehr geehrter G DATA Kunde,

Es besteht die Möglichkeit, dass Sie die betroffene Datei von der Überwachung durch den Wächter ausschließen. Dafür gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Starten Sie das AntiVirenKit.
2. Klicken Sie oben links auf OPTIONEN.
3. Wählen Sie die Schaltfläche AUSNAHMEN.
4. Klicken Sie auf NEU.
5. Wählen Sie im oberen Teil des Fensters „Datei“ aus und danach im unteren
Teil über die Maske die betroffene Datei.
6. Anschliessend durch AVK die Datei durchsuchen lassen und den "Virus"
protokollieren

Nun kommt keine Fehlermeldung mehr

Gruß Glen
Dieser Beitrag wurde am 05.01.2007 um 21:29 Uhr von Glen editiert.
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