Problem mit Port 5099 und Port 53

#1 Hallo an jeden,
ich habe ein sehr spezielles Problem, bei dessen Lösung mir so bisher keiner weiterhelfen kann.
Ich bin der "Wald- und Wiesen Admin" einer Spedition mit einem kleinen Netzwerk.
Der Weg in/und vom WWW läuft wie folgt:
ISP -> Modem -> Firewall -> WLAN-Router -> Server/Clients - oder halt andersrum. Funktioniert tadellos.
In das Netzwerk sollen sich Scanner über das WLAN einloggen, wenn sie selbiges erreichen (sonst kommunizieren die über GRPS). Die Verbindung mit dem WLAN tut (ich kann mit einem Scanner x-beliebige IP's im WWW pingen). Nun sollen die Scanner sich über einen Server im WWW sich anmelden. Das wollen sie über den Port 5099 machen. Diesen Port habe ich auf der Firewall explizit frei (Watchguard hat sich aufgeschalten und das bestätigt). Dennoch melden die Scanner, dass sie über den Port 5099 nicht kommunizieren können :-( . Im Log der Firewall zeigt sich folgendes.
discard from 192.168.1.210 port 1142 to 192.168.1.100 port 53 UDP (port not available)
- wobei .210 der Scanner ist und die .100 meine Firewall. Für den Port 53 habe ich ebenfalls alles freigeschalten. Wieso ist der nicht verfügbar?
Der Port 5099 auf dem im WWW befindlichen Server ist offen (andere Speditionen nutzen den Port mehrmals täglich erfolgreich).
Ich würde mich über jeden nur erdenklichen Hinweis freuen!
Viele Grüße
ulord

#2 Also vermutlich liegt es nur an der DNS-Auflösung des Namens. Oder sprechen die Scanner denn WWW-Server direkt unter seiner IP-Adresse an ?

Richtet der Scanner seine DNS-Anfrage möglicherweise an die Firewall-Adresse, statt an den W-LAN-Router !?

Ich nehme an, die anderen Clients (PCs) im Netz haben auch kein DNS-Problem , wenn sie eine Webseite aufrufen möchten !?

Soweit mein Gedankengang...
__________
Durchsuchen --> Aussuchen --> Untersuchen

#3 ... bingo ...
Das ist die Lösung - Der Scanner hat in seiner INI-Datei den Servernamen und nicht die IP stehen.
Aber hätten da nicht das Softwarehaus (komplette Anlage für 50 T €) oder Watchguard drauf kommen können?

Egal - vielen herzlichen Dank - das geht ins Abendgebet - und weiterhin so gute Ideen!!!

ulord sagt Danke