AntiVir - Absturz bei Systemtest

#1 beim starten von antivir stürzt das programm selber bei dem systemtest in der vorletzenzeile immer ab

ich hab es auch schon deinstalliert und wieder installier hilft alles nichts

hat einer ne idee?

#2 Scannst du im abgesicherten Modus ???
mFG
Sabina
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MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#3 nein tu ich nicht

sollte ichs mal machen?

#4 Ja

Beim Hochfahren F8 druecken und in den abgesicherten Modus gehen...scannen
MfG
Sabina
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MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#5 Hallo,
ich habe seit über einem Jahr AntiVir Personal Edition auf meinem Rechner.
Nach dem letzten Update beim öffnen des Hauptprogrammes (Wo er die ganzen Systeme abfragt) hängt er sich ewig auf (direkt bei der Stelle "Systemtest").
Ich hab ihn nun aus lauter Verzweiflung schon deinstalliert und wieder neu downgeloaded, aber ----das selbe Problem.

Kennt sich hier jemand damit aus ?

Danke und Gruss !

#6 Hängt glaub ich damit zusammen, das AntiVir ein unschuldiges harmloses Systemprozess als Virus erkennt:

Bei mir half das:
1) htpatch.exe aus dem Taskmanager schmeißen
2) c:\windows\htpatch.exe in htpatch.wasnaderes unbenennen
3) AntiVir starten
4) Festplatte checken
5) AntiVir beenden
6) Zurückbennenen
7) htpatch.exe starten

#7 Hallo, danke erstmal, aber ich bin eigentlich völlig hilflos am Rechner und mein Mann ist gerade auf einem Lehrgang...
Wo finde ich den Taskmanager ?
Kannst du mir das etwas genauer erklären (für Blöde ???)

1000 Dank !

#8 Hi,

Den Taskmanager findest du wenn du die Tasten "Strg", "Alt" und "Entf" gleichzeitig drückst. (Am beßten zwei davon gedrückt halten und dann kurz die dritte antippen.

htpatch.exe ist ein Prozess (nehme ich an), du findest ihn im Taskmagnager also unter der "Karteikarte" "Prozesse"

Markiere den Eintrag und klicke auf "Prozess beenden".

Mach dann bei Nelnys Anleitung unter Punkt 2) weiter.


Ich hoffe dir geholfen zu haben,

Gruß J-Lix