Blauer Hintergrund beim Ausschalten?

#1 Hallo,

gestern habe ich mein Notebook ausgemacht und es kam sofort ein Blauer Hintergrund. Da stand irgendwas mit Hardware Crash und unten hat es geladen also 50% bis dann 100%. Musste mein Notebook dann manuel ausschalten. Es ist zum ersten mal passiert.

Hab schon bisschen gelesen und sehe das es an vieles liegen kann. Mit welchem programm soll ich euch die Logfiles schicken?

#2 Hey,

meinst du, dass es der bekannter Blue Screen war? Wenn du nicht genau weißt, was das ist, denn schmeiss mal Google an und guck bei den Bildern. Ein Blue Screen ist auf keinen Fall normal und es könnte vielleicht auch etwas an der Harware sein. Mach doch mal ein Foto davon und poste es hier.

#3 Ist der Fehler mittlerweile noch einmal aufgetreten oder war er vielleicht doch nur einmalig, weil die Hardware irgendein Problem hatte? Ganz normal klingt das alles wirklich nicht. Würde es vielleicht helfen, wenn du dich mal an deinen Anbieter wendest?