Problem mit Abonnementverlängerung

#1 hallo, habe ein Problem mit meiner Abonnementverlängerung bei norton.
also ich hab meine Antivirensoftware verlängern wollen und hab auch alles bezahlt. es kam auch eine mail mit ner bestätigung, die hab ich allerdings gelöscht. jetzt vermute ich dass da ein aktivierungslink für die Abonnementverlängerung drin war denn meine antivirensoftware hat immernoch angezeigt dass "ihr schutz abgelaufen" ist. Jetzt hab ich mir von Norton die neuer version als testversion installiert um überhaupt virenschutz zu haben (hatte vorher die ältere version), allerdings gilt die testversion nir 15 tage. was soll ich machen? wie komme ich wieder an den Aktivierunglink oder code oder sonst was.? ich habs ja schließlich bezahlt!!!!

Hoffe mir kann jemand helfen!! Ist sehr wichtig!!!! Bitte!!!!!!!

#2

Zitat

wie komme ich wieder an den Aktivierunglink oder code oder sonst was.? ich habs ja schließlich bezahlt!!!!

Am sinnvollsten wendest du dich damit an Symantec, die können dir sicher weiterhelfen.
__________
Bitte keine Anfragen per PM, diese werden nicht beantwortet.