Antivirus XP 2008, unlöschbar

#1 Hallo!

Gestern öffnete sich ein Fenster bei dem ich zunächst dachte es würde zu meinem Avira gehören, dies lies sich nicht schließen so dass ich auf "continue unprotected" klickte da die andere Alternative mir das etwas verkaufen wollte.

Nun aber hat sich besagtes Antivirus auf meinem PC festgesetzt und lässt sich nicht entfernen.

Ich bekomme ständig Popups, wenn ich eine neue Browserseite öffne werde ich jedesmal darauf hingewiesen sie sei ein Virus o.ä. und solle doch die Vollversion kaufen etc, desweitern stürzt nun jedes mal mein System ab wenn ich die Suchfunktion von Windows benutzen will.

Hier der Logfile von Hijack:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:25:59, on 26.08.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eLock\LockServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePresentation\ePresentation.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
C:\WINDOWS\BUtilityBar\BisonBar.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\lphcg14j0er31.exe
C:\Programme\rhcl14j0er31\rhcl14j0er31.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Monitor\LockMon.exe
C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe


Desweitern hier der Log von meinem Avira Virenscan:

Beginne mit der Suche in 'C:\' <ACER>
C:\hiberfil.sys
[WARNUNG] Die Datei konnte nicht geöffnet werden!
C:\pagefile.sys
[WARNUNG] Die Datei konnte nicht geöffnet werden!
C:\ARK35.tmp
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Dldr.FraudLoa.NC
[HINWEIS] Eine Sicherungskopie wurde unter dem Namen 48febcf5.qua erstellt ( QUARANTÄNE )
[WARNUNG] Die Datei konnte nicht gelöscht werden!
[HINWEIS] Es wird versucht die Aktion mit Hilfe der ARK lib durchzuführen.
[HINWEIS] Die Datei wurde gelöscht.
C:\WINDOWS\system32\phcg14j0er31.bmp
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Fakealert.AAF
[HINWEIS] Eine Sicherungskopie wurde unter dem Namen 4916be28.qua erstellt ( QUARANTÄNE )
[HINWEIS] Die Datei wurde gelöscht.
C:\Dokumente und Einstellungen\Anna\Lokale Einstellungen\Temp\.tt1.tmp.vbs
[FUND] Enthält Erkennungsmuster des VBS-Scriptvirus VBS/Agent.1002
[HINWEIS] Eine Sicherungskopie wurde unter dem Namen 4927c029.qua erstellt ( QUARANTÄNE )
[HINWEIS] Die Datei wurde gelöscht.
C:\Dokumente und Einstellungen\Anna\Lokale Einstellungen\Temp\.tt8.tmp
[FUND] Enthält ein Erkennungsmuster des (gefährlichen) Backdoorprogrammes BDS/Backdoor.Gen
[HINWEIS] Eine Sicherungskopie wurde unter dem Namen 4927c02c.qua erstellt ( QUARANTÄNE )
[HINWEIS] Die Datei wurde gelöscht.
C:\Dokumente und Einstellungen\Anna\Lokale Einstellungen\Temp\.tt2.tmp.vbs
[FUND] Enthält Erkennungsmuster des VBS-Scriptvirus VBS/Agent.1002
[HINWEIS] Eine Sicherungskopie wurde unter dem Namen 48da345d.qua erstellt ( QUARANTÄNE )
[HINWEIS] Die Datei wurde gelöscht.
C:\Dokumente und Einstellungen\Anna\Lokale Einstellungen\Temp\.tt3.tmp.vbs
[FUND] Enthält Erkennungsmuster des VBS-Scriptvirus VBS/Agent.1002
[HINWEIS] Eine Sicherungskopie wurde unter dem Namen 4927c02d.qua erstellt ( QUARANTÄNE )
[HINWEIS] Die Datei wurde gelöscht.
C:\Dokumente und Einstellungen\Anna\Lokale Einstellungen\Temp\.tt4.tmp.vbs
[FUND] Enthält Erkennungsmuster des VBS-Scriptvirus VBS/Agent.1002
[HINWEIS] Eine Sicherungskopie wurde unter dem Namen 48da345e.qua erstellt ( QUARANTÄNE )
[HINWEIS] Die Datei wurde gelöscht.

Lg

#2 Poste mal die daten von: http://board.protecus.de/t23187.htm

Dein log von Hijack This ist nicht komplett
__________
MfG Argus

#3 Das untere Teil ist nicht da
CombiFix entfernen
Start > Ausführen>Kopiere rein ComboFix /U OK
__________
MfG Argus

#4 Also folgendes, mein PC findet Combofix nicht

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:48:59, on 26.08.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eLock\LockServ.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePresentation\ePresentation.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
C:\WINDOWS\BUtilityBar\BisonBar.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\lphcg14j0er31.exe
C:\Programme\rhcl14j0er31\rhcl14j0er31.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Acer\Empowering Technology\Acer.Empowering.Framework.Launcher.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Monitor\LockMon.exe
C:\WINDOWS\system32\pphcg14j0er31.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\DOKUME~1\Anna\LOKALE~1\Temp\RtkBtMnt.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\DOKUME~1\Anna\LOKALE~1\Temp\Temporäres Verzeichnis 9 für hijackthis.zip\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\notepad.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.aceradvantage.com/stdreg
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\WINDOWS\system32\eDStoolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [preload] C:\Windows\RUNXMLPL.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Programme\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] C:\Programme\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Boot] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\Boot.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePresentation HPD] C:\Acer\Empowering Technology\ePresentation\ePresentation.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eLockMonitor] C:\Acer\Empowering Technology\eLock\Monitor\LaunchMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BisonBar] C:\WINDOWS\BUtilityBar\BisonBar.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [lphcg14j0er31] C:\WINDOWS\system32\lphcg14j0er31.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SMrhcl14j0er31] C:\Programme\rhcl14j0er31\rhcl14j0er31.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Programme\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Programme\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SVCHOST.EXE] C:\WINDOWS\system32\drivers\svchost.exe
O4 - Global Startup: Acer Empowering Technology.lnk = ?
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Mobilen Favoriten erstellen - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programme\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programme\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Mobilen Favoriten erstellen... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programme\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game11.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: Memory Check Service (AcerMemUsageCheckService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LockServ - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eLock\LockServ.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe


das Ganze gestaltet sich jetzt etwas schwierig da ich hier von nem anderen PC posten muss da dies von meinem nicht mehr möglich ist

#5 Hast du auch Malwarebytes Anti-malware benutzt?
__________
MfG Argus

#6 Dazu müsste ich wissen eins wissen, bei mir wird die Seite immer als internal server error angezeigt, ist sie generell down oder liegt das an meinem pc?

#7

Zitat

HTTP Status 500 -

type Exception report

message

description The server encountered an internal error () that prevented it from fulfilling this request.

exception

org.apache.jasper.JasperException: Exception in JSP: /mbam.jsp:3

---------------------

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@malwarebytes.gt500.org and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

ja, ich muss mal nachgraben und sehen, was los ist
__________
MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#8 Okay vielen dank, dann übe ich mich noch etwas in Geduld

#9 verusche es noch mal, ich habe einen neuen Link hochgeladen
http://virus-protect.org/artikel/tools/malwarebytes.html
__________
MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#10

Zitat

Die Webseite kann nicht angezeigt werden.

Wahrscheinlichste Ursachen:
Sie haben keine Verbindung mit dem Internet hergestellt.
Es ist ein Problem mit der Website aufgetreten.
Die Adresse enthält eventuell einen Tippfehler.

Keine Ahnung woran das liegt

#11 versuche es noch mal, ich habe staendig am Server rumgeschraubt, um sachen hochzuladen,
falls es immer noch nicht klappt, schreib.
__________
MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#12 Habs jetzt noch mehrfach versucht, aber leider ohne Erfolg

#13 Lade es von hier und versuche es erst up-zu-daten wenn eine I-net verbindung da ist


__________
MfG Argus

#14 die protecus-version ist geupdatet ?
hier die neuste version
http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html
__________
MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#15 mahlzeit!
habe das gleiche problem wie annabell vom bildschirmhintergrund und von dem wie es dazu gekommen ist her....
nur leider schaltet windows gleich ab so bald sich der desktop aufbaut und ich komm nicht in den abgesicherten modus...
mein plan ist nun die festplatte platt zu machen an nem 2.pc..um mir vorher noch fotos und andere sachen zu sichern....
frage: kann der virus die festplatte des anderen pc´s befallen?