sms versendet obwohl handy aus war!!! |
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#0
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14.11.2007, 10:53
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Beiträge: 3 |
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15.11.2007, 21:58
Member
Beiträge: 38 |
#2
Vom Handyprovider eine Aufstellung über die Einzelverbindungen anfordern.
Den unstreitigen Betrag der Rechnung bezahlen. Dem streitigen Betrag widersprechen. Am besten Rechtsberatung einholen (Verbraucherzentrale/Anwalt). |
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16.11.2007, 09:50
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Themenstarter Beiträge: 3 |
#3
hmm, das ist ja mit ein problem, weil der provider debitel erst mit normaler rechnungsstellung eine übersicht zusenden kann. das heißt erst mal mit gesperrtem handy 14 tag ewarten...
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mir wurde gestern auch das handy gesperrt nachdem angeblich über 400euro per sms an "dating-chats" versendet worden sind...
ich wusste das mein altes handy (siemens mc60) ab und wann im internet rumgesurft ist ohne das es jemand angerührt hat (bisher nie übermässig erhöte handyrechnung). aber das jetzt stellt mich vor ein ernstes problem!!!
mein provider kann mir zudem erst in 10 tagen nach "nomralen" rechnungsstellungstermin eine übersicht zukommen lassen... (welche ein service!).
wie kann ich mich gegen so was wehren???