AntiVir läuft nich weiter/heuristischer Fund

#1 hallo, ich habe ein problem. zuerst bekam ich eine virenmeldung von antivir, dass ein heuristischer fund gemacht wurde. ich habe die datei in quarantäne verschoben und dann mit antivir mein system prüfen wollenund jetzt steckt antivir bei dieser datei fest und läuft weder weiter noch gibt es ne meldung aus. wie komme ich denn jetzt weiter. ich nehme an dass das problem doch ernster ist als ich erwartet hatte.... bitte dringend um hilfe
Bilge

#2 Was meldet Antivir denn wo genau? Gab es noch andere Meldungen? Haengt Antivir auch, wenn du es im abgesicherten Modus von Windows den Rechner pruefen laesst?
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MfG Ralf
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