explorer.exe hat problem festgestellt und muss beendet werden

#1 Hallo

Jedesmal wenn ich ein Videofile abspielen will kommt die Meldung, dass explorer.exe beendet werden muss und dass der player beendet werden muss. Dies unabhängig vom player (mediaplayer, real, winamp, quicktimealt, divx). Wenn ich Videos mit dem divx-player abspiele funktionieren einige, andere nicht. Mit den anderen playern läuft gar nichts. die nötigen codecs habe ich (divx 6, xvid, ac3, ...).
An was kann das liegen?
Vielen Dank für eure Hilfe!

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:04:53, on 24.11.2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\atiptaxx.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\Winamp\winampa.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\RagTime Privat\Konni\KonniSymbol.exe
C:\Programme\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Install\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.ch/
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Winamp\winampa.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Konni Symbol Autostart] "C:\Programme\RagTime Privat\Konni\KonniSymbol.exe"
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE

#2 Du solltest mal WindowsUpdate durchführen. Evtl. könnte das schon helfen...
__________
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Der Grabsteinschubser

#3 Danke. Hab ich gemacht. Hat leider nur mehr probleme geschafft. bei einem der letzten Updates ist der PC abgeschmiert und bootete immer wieder von neuem. darauf hab ich win neu installiert und dabei probleme mit com+. und altes problem besteht weiterhin.
bin froh um eitere hilfe.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 00:47:48, on 25.11.2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\system32\atiptaxx.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\Winamp\winampa.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\RagTime Privat\Konni\KonniSymbol.exe
C:\Programme\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Winamp\Winamp.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\WINDOWS\system32\drwtsn32.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Install\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.ch/
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] "C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Konni Symbol Autostart] "C:\Programme\RagTime Privat\Konni\KonniSymbol.exe"
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0_05\bin\npjpi150_05.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1132858245927
O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE

#4 HJT-log benötigen wir hier nicht, da es sich nicht um eine Infektion handelt, sondern einfach um ein Windows-Problem.

Windows-CD einlegen.

Start -> Ausführen -> "sfc /scannow" (ohne Anführungszeichen)
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Der Grabsteinschubser

#5 Hallo ihr lieben!
Ich habe leider auch ein Problem mit explorer.exe
und dann habe ich das, was hier schon als Beispiele zur Problemlösung dargestellt wurde,versucht durchzuführen. Dabei ist mir aufgefallen, dass es bei mir im System keine winsys.exe gibt sondern eine winsxs.exe ist das denn normal?
Naja wieder zum Thema Das Fenster "Explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden..." kommt bei mir immer, wenn ich meine ICQ-Liste öffne, danach schließt sie sich von alleine oder das Fenster kommt ununterbrochen. Ich habe leider nicht sehr viel Ahnung von Computer, was das System da so angeht! Aber ich kriege langsam ne Hassader auf dieses Fenster also wäre lieb, wenn mir wer vllt helfen könnte O:-) und nicht zu schlau ausdrücken bitte *g*

mit vielen lieben Grüßen :-*