Runterfahr probleme

#1 Hi,
ich hab seid ein paar wochen probleme mit dem runter fahren meines Computers.
Ich hab Windows Xp Home Edition.
Immer wenn ich auf Ausschalten klicke, dann kommt ein fenster mit ''CCAPP.exe beenden'' und ab dann tut sich nichts mehr.
Ich hab mal mit meinen Virenscannern ''Bitdefender 7.1 und Norton 2005'' nach Viren geprüft, aber die haben beide nichts gefunden.
Wenn ihr meine hintergrund Prozesse braucht um mir das Problem zu erklären bzw. zu lösen, dann postet einfach.

Ich wäre für jede Hilfe dankbar.

#2 moin rafi

les mal hier ein wenig denke, das prob war früher schonmal aktuell
http://board.protecus.de/t2697.htm?highlight=ccapp.exe

dann würde ich vorschlagen den norton und bitdefender mal ganz zu deaktivieren und dir den av laden und durchscannen
http://www.free-av.de/antivirus/allinoned.html

so wie ich die sache seh liegt das am norton!. ich hoffe du hast erfolg

mfg fake
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#3 Hi fake,
danke für deine schnelle hilfe ich hoffe es funktioniert.