Spyware (searchxp)

#1 Neulich beim Surfen im Internet kam auf einmal die Meldung dass jetzt eine Spyware auf meinem PC installiert sei.

Merkmale:

Satraseite ist nun unabänderlich: about:blank

jedesmal beim starten des Explorers steht oben als Internetasdresse: about:blank und eine Seite nahmens searchxp gestartet.

Zudem ist neben dem Mauspfeil konstant eine Sanduhr eingeblendet.
Das Peinliche ander Sache ist, dass das ganze auf dem PC im Geschäft geschehen ist.

Nun sollte ich den so schnell wie möglich entfernen.
Kann mir bitte jemand helfennn!!?