Internet-Verbindung steht- tortzdem zeigt Explorer keine Seiten an

#1 Ich habe folgendes Problem auf dem PC eines Bekannten:

Im normalen Betrieb hat sich der Rechner plötzlich verabschiedet und einen Neustart durchgeführt, halb so schlimm, denn danach schien alles in Ordnung.
Doch dann musste man feststellen, "dass das Internet nicht mehr funktionierte". Die Internet-Verbindung über ISDN lässt sich herstellen (was an der Telefonanlage (Eumex) wie auch am PC (ISDN-Watch) feststellen lässt. Doch egal welche Internet-Anwendung auch gestartet wird, sie scheint auf diese Verbindung nicht zu greifen zu können und meldet "Seite kann nicht angezeigt werden" oder "Seite nicht gefunden" (Internet-Explorer). Auch Outlook u. ä. scheinen die Verbindung nicht verarbeiten zu können.

Gibt es einen Virus, der dieses Phänomen auslösst oder hat das System durch den Crash was abbekommen?

Danke.

Mark

#2 koehlhirsch

ich weiss nicht, was mit dem PC los ist, aber versuche es mal mit:

falls es XP ist:
einer Systemwiederherstellung auf einen Tag als noch alles in Ordnung war
Dann berichte bitte.
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MfG Sabina

rund um die PC-Sicherheit

#3 Hi,

ups, hatte ich vergessen - es ist XP mit SP1.

Systemwiederherstellung hatte ich versucht, allerdings gibt es nur einen Wiederherstellungspunkt kurz nach Abschluss der XP-Installation. Das wollte ich mir dann nicht sofort antun.

Ich werde mal Stinger drüberlaufen lassen und SP2 installieren.

Mark